Руководство пользователя Личного кабинета абонента - Инструкции Личный кабинет – это персональная страница абонента на сайте svist. ru, где Вы.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ АЛКОГОЛЬНОГО РЫНКА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ УЧАСТНИКА АЛКОГОЛЬНОГО РЫНКА Версия документа: 2.6 2014 Руководство пользователя ЛК 2 Оглавление 1 Предисловие ........................................................................................................... 4 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2 Об этом руководстве ....................................................................................... 4 Требования к оборудованию и программному обеспечению ..................... 4 Услуги (сервисы), доступные в «Личном кабинете» ................................... 5 Регистрация в «Личном кабинете» ................................................................ 8 Вход в «Личный кабинет» ............................................................................ 14 Работа в «Личном Кабинете» ............................................................................. 15 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Раздел «Новости» .......................................................................................... 15 Раздел «Сообщения от РАР» ........................................................................ 15 Раздел «Информация» ................................................................................... 16 Раздел «Сообщения» ..................................................................................... 17 Раздел «Линия поддержки» .......................................................................... 19 Раздел «Проверка марок» ............................................................................. 20 «Проверка марок» ................................................................................... 21 Печать протокола запроса ...................................................................... 23 Удаления определенных проверок из списка и обновление сведений в 2.6.1 2.6.2 2.6.3 разделе «Проверка марок» .................................................................................. 25 2.7 2.8 Раздел «Проверка номеров фиксации» ....................................................... 25 Раздел «Подать декларацию» ....................................................................... 28 Загрузка и отправка деклараций ............................................................ 28 Просмотр протокола обработки файла декларации ............................ 31 2.8.1 2.8.2 2.9 2.10 2.11 Раздел «Принятые декларации» ................................................................... 32 Раздел «Персональные данные» ............................................................... 34 Раздел «Контроль лицензий» .................................................................... 37 Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 3 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 Раздел «Письма в ФСРАР»........................................................................ 38 Раздел «Мои нарушения». ......................................................................... 40 Раздел «Сообщить о нарушении». ............................................................ 42 Раздел «Файлы» .......................................................................................... 43 Выход из «Личного кабинета» .................................................................. 43 Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 4 1 Предисловие 1.1 Об этом руководстве Настоящий документ является руководством по использованию «Личного кабинета» расположенного на интернет портале Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (далее – ФСРАР) и предназначенного для оказания электронных услуг для организаций-участников алкогольного рынка. 1.2 Требования к оборудованию и программному обеспечению - Персональный компьютер (ПК) с установленной операционной системой Windows версии не ниже XP SP3. - Установленный .NET Framework 3.5. - Для загрузки деклараций размером более 10000 записей количество оперативной памяти ПК должно быть не менее 512 Мб. - Монитор должен поддерживать разрешение не менее 1024х768 dpi. - Доступ к официальному Интернет сайту Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка (www.fsrar.ru). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 5 1.3 Услуги (сервисы), доступные в «Личном кабинете» Рис.1 Общий вид «Личного кабинета» В «Личном кабинете», в зависимости от типа регистрации, доступны следующие сервисы: «Новости» – обзор новостей для организаций-лицензиатов ФСРАР, потребителей спирта, розницы алкогольной продукции и пива (далее – Организаций); «Сообщения от РАР» Росалкогольрегулирования; – служба получения сведений от «Информация» – информационный блок содержащий разделы: Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 6 - «Законодательство» (нормативно-правовые акты); - «Поддержка» (полезные ссылки на ресурсы); - «Программы» (программное обеспечение); - «Руководства» (руководства по работе с программным обеспечением). «Сообщения» – служба обмена сообщениями между организациями и Росалкогольрегулированием; «Линия поддержки» – направление заявок организацией по проблемным вопросам, в соответствии с категориями: «ЕГАИС», «Декларирование», «Лицензии», «ФРАП», «Перевозки»; «Проверка марок» – проверка сведений нанесенных на федеральные специальные марки (ФСМ) и акцизные марки (АМ) по серии и номеру, а так же по штрих коду; «Проверка номеров фиксации» – проверка подтверждений о фиксации информации в системе ЕГАИС; «Подать декларацию» – подача деклараций и (или) копий деклараций (формы деклараций с №1 по №12) в электронной форме об объемах производства, оборота и использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, а так же перевозках (далее – Декларации); Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 7 «Принятые декларации» – информация о принятых Декларациях; «Персональные данные» – сведения об Организации; «Контроль лицензий» – сервис контроля состояния лицензий организаций-контрагентов; «Письма в ФСРАР» – информация о регистрации письменных обращений, направленных Организацией в Росалкогольрегулирование; «Мои нарушения» – сведения о нарушениях, зафиксированных гражданами Российской Федерации; «Сообщить о нарушении» – возможность сообщить о нарушении, в Росалкогольрегулирование; «Файлы» – файлы, размещенные на FTP-сервере Росалкогольрегулирования и доступные Организации; «Выход» – выход из «Личного кабинета». Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 8 1.4 Регистрация в «Личном кабинете» Регистрация в «Личном кабинете» производится самостоятельно, без письменного обращения. Вход в Личный кабинет возможен через раздел «Электронные услуги» официального сайта Росалкогольрегулирования (http://www.fsrar.ru/) (Рис. 1), а так же по адресу https://service.fsrar.ru/, пройдя процедуру регистрации либо с использованием своих учетных данных, полученных ранее. Рис.2 Официальный сайт Росалгольрегулирования Далее необходимо в разделе «Электронные услуги» (Рис. 3) выбрать ссылку «Электронные услуги Росалкогольрегулирования для организаций» (Рис. 3.1) либо «Информационная система Субъекта РФ по приему розничных деклараций» (Рис. 3.2), обратив внимание на требования, размещенные на данной странице. Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 9 Рис.3 Раздел электронных услуг Рис.3.1 Электронные услуги Росалкогольрегулирования для организаций Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 10 Рис.3.2 Информационная система Субъекта РФ по приему розничных деклараций При отсутствии своих учетных данных для входа в «Личный кабинет» следует пройти процедуру регистрации – нажав кнопку «Регистрация» (Рис. 4) Рис.4 Регистрация Далее необходимо выбрать тип организации, при регистрации (Рис. 5). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 11 Рис.5 Форма выбора типа организации при регистрации Для регистрации (на примере организации осуществляющей производство и оборот только пива) необходимо заполнить значения: «ИНН», «Название организации», «Эл. почта» и нажать кнопку «Зарегистрироваться» (Рис. 6), после чего появится сообщение об успешной регистрации (Рис. 7). Рис.6 Регистрация организации осуществляющей производство и оборот только пива Рис.7 Форма сообщения об успешной регистрации Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 12 При попытке ввода значений «ИНН», «Название организации», «Эл. почта» существующей организации (зарегистрированной ранее), будет выдано сообщение об ошибке (Рис. 8). Рис.8 Повторная регистрация Для организации-лицензиата ФСРАР форма регистрации представлена на Рис. 9. Рис.9 Регистрация организации-лицензиата ФСРАР Для розничной организации форма регистрации представлена на Рис. 10, при этом в поле «Серия и номер лицензии» возможно указание регистрационного номера лицензии (например: 77РПА001234). Рис.10 Регистрация розничной организации Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 13 Для иных организаций форма регистрации представлена на Рис. 11. Рис.11 Регистрация иной организации Вход в личный кабинет возможен как с использованием ЭЦП, так и с помощью полученного по электронной почте пароля (Рис. 12). Рис.12 Форма авторизации В случае утери пароля или указания неверного адреса электронной почты следует использовать функцию «Восстановление пароля», нажав на кнопку (Рис. 12.1). Рис.12.1 Форма восстановления доступа Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 14 1.5 Вход в «Личный кабинет» Откройте в браузере страницу входа в «Личный кабинет», через раздел «Электронные услуги» официального сайта Росалкогольрегулирования (http://www.fsrar.ru) либо набрав адрес https://service.fsrar.ru. Перейдя по ссылке «Информационная система Субъекта РФ по приему розничных деклараций» либо «Электронные услуги Росалкогольрегулирования для организаций» войдите в «Личный кабинет» используя ЭЦП или введите в соответствующие поля «ИНН», «Пароль», указав тип входа «Вход для организаций» (Рис. 13) и нажмите кнопку «Войти». Рис.13 Форма авторизации При наборе пароля возможен его просмотр, для исключения опечаток, нажатием левой кнопки «мыши» на знак поля «Пароль», при его наборе. , расположенный в правой части Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 15 2 Работа в «Личном Кабинете» 2.1 Раздел «Новости» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Новости» – в правой части «Личного кабинета» содержимое раздела - обзор новостей (Рис. 14). будет доступно Рис.14 Раздел «Новости» 2.2 Раздел «Сообщения от РАР» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Сообщения от РАР» – в правой части «Личного кабинета» доступно содержимое раздела получения сведений Росалкогольрегулирования (Рис. 15). будет от Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 16 Рис.15 Раздел «Сообщения от РАР» Нажатие левой кнопкой «мыши» на сообщении откроет окно с его содержимым – при нажатии в окне ссылок, можно получить содержащиеся в сообщении файлы. 2.3 Раздел «Информация» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Информация» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - информационный блок содержащий подразделы (Рис. 16): - «Законодательство» (нормативно-правовые акты); - «Поддержка» (полезные ссылки на ресурсы); - «Программы» (программное обеспечение); - «Руководства» (руководства по работе с программным обеспечением). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 17 Рис.16 Раздел «Информация» Нажатие левой кнопкой «мыши» на «Ссылке» в интересующем блоке откроет в соответствующее окно либо запрашиваемый файл, в зависимости от типа сведений. 2.4 Раздел «Сообщения» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Сообщения» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела обмен сообщениями между организациями и Росалкогольрегулированием (Рис. 17). В правой части «Личного кабинета» доступны кнопки, предназначенные для создания (кнопка окна (кнопка ), просмотра входящих сообщений (кнопка ) и обновления ), просмотра исходящих сообщений (кнопка ). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 18 Рис.17 Раздел «Сообщения» При создании сообщения заполните поля: - «Адресат»; - «ИНН» – доступно при выборе в поле «Адресат» значения «Организация»; - «Тема»; - «Сообщение». и нажмите кнопку «Отправить» (для направления сообщения) либо кнопку «Отменить» (для отмены отправки сообщения). При успешной отправке сообщения появится информационной окно с текстом «Сообщение отправлено», для закрытия которого следует нажать кнопку «Ок». Для просмотра входящих сообщений – нажмите левой кнопкой «мыши» на кнопке «Входящие» и нужном сообщении. Справа от поля «От кого» будет указана дата/время сообщения и в правой стороне окна подробные сведения, включая текст сообщения (Рис. 17.1). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 19 Рис.17.1 Входящие сообщения Для просмотра исходящих сообщений – нажмите левой кнопкой «мыши» на кнопке «Исходящие» и нужном сообщении. Справа от поля «Кому» и «Тема» будет указана дата/время сообщения и в правой стороне окна подробные сведения, включая текст сообщения. Для обновления окна входящих и исходящих сообщений предусмотрена кнопка «Обновить». 2.5 Раздел «Линия поддержки» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Линия поддержки» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - направление заявок по проблемным вопросам, в соответствии с категориями: «ЕГАИС», «Декларирование», «Лицензии», «ФРАП», «Перевозки» (Рис. 18). Для добавления новой заявки используется кнопка редактирования существующей заявки используется кнопка . , для При добавлении новой заявки – выберите «Категорию», укажите «Тему». напишите «Описание», при необходимости вложив файл, нажав на кнопку «Добавить файл» (удалить файл можно нажав на кнопку , около требуемого Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 20 файла) и нажмите кнопку «Сохранить» (для добавления заявки) либо кнопку «Закрыть» (для отмены). Рис.18 Раздел «Линия поддержки» Открыв на редактирование существующую заявку, нажав 2 раза левой кнопкой «мыши» в перечне заявок на нужную, либо выделив ее и нажав кнопку «Редактировать». При редактировании доступны расширенные сведения по заявке, включая ее статусы. 2.6 Раздел «Проверка марок» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Проверка марок» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - проверка сведений нанесенных на федеральные специальные марки (ФСМ) и акцизные марки (АМ) по серии и номеру, а так же по штрих коду (Рис. 19). Данный сервис позволяет проверить легальность алкогольной продукции, с помощью ручного ввода значений с наклеенных на алкогольную продукцию ФСМ и АМ, с нанесенным штрих кодом по серии и номеру марки, емкости, тип продукции либо штрих коду. Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 21 Рис.19 Раздел «Проверка марок» 2.6.1 «Проверка марок» Для проверки марок нажмите «Добавить» (кнопка ), в появившемся окне введите значения штрих кода, в открывшемся по умолчанию блоке «Проверка по штрихкоду» (Рис.20) либо серию, номер и тип марки в блоке «Проверка по серии и номеру» (Рис.21). Рис.20 Проверка марок по штрих коду Рис.21 Проверка марок по серии, номеру и типу Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 22 Для проверки марки нажмите кнопку «Сохранить» (для подтверждения) либо кнопку «Отменить» (для отмены). При не заполненном штрих коде будет выведено информационное сообщение. Для продолжения проверки нажмите «Продолжить», для отказа – «Вернуться». «Проверка по штрихкоду» позволяет проверить легальность алкогольной продукции, с помощью Image-сканера, считывающего двумерный штрих код «PDF417» с наклеенных на алкогольную продукцию ФСМ или АМ. Для наилучшего считывания штрихкода, рекомендуем использовать Image-сканеры, считывающие двумерный штрих код «PDF417» (Motorola DS4208, Honeywell (Metrologic) MS1690 Focus, Gryphon I GD4100 или аналоги). Подтверждением отправки сведения для проверки служит информационное окно с сообщением «Марка отправлена на проверку», для его закрытия нажмите кнопку «Продолжить». Текущий статус направленных на проверку сведений, дата/время направления и параметры запроса доступны в верхней части раздела «Проверка марок». При выборе левой кнопкой «мыши» из списка проверки со статусом «Проверена» – в нижней части раздела «Проверка марок» будет показан результат (Рис.22). Рис.22 Проверка марок Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 23 2.6.2 Печать протокола запроса Для получения подробных сведений о проверке и их печати нажмите «Печать» (кнопка ) (Рис.23). Расхождения сведений нанесенных на ФСМ или АМ, со сведениями в единой государственной автоматизированной системе (ЕГАИС), выделяются серым цветом (Рис.24). Рис.23 Протокол запроса Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 24 Рис.24 Протокол запроса Для поиска и просмотра результатов, ранее проведенных проверок ФСМ и АМ, выберите дату с помощью кнопки (Рис.25). Так же есть Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 25 возможность сортировать записи по основным реквизитам (нажатием левой кнопки «мыши» на выбранный реквизит). Рис.25 Выбор проведенных проверок за определенные сутки 2.6.3 Удаления определенных проверок из списка и обновление сведений в разделе «Проверка марок» Для удаления определенных проверок, из списка в разделе «Проверка марок», выделите левой кнопкой «мыши» нужную строку и нажмите «Удалить» (кнопка ). В появившемся информационном сообщении «Марка удалена!» нажмите «Продолжить». Для обновления сведений раздела «Проверка марок» нажмите «Обновить» (кнопка ). 2.7 Раздел «Проверка номеров фиксации» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Проверка номеров фиксации» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - проверка подтверждений о фиксации информации в системе ЕГАИС (Рис. 26). Данный сервис предназначен для оперативного получения информации о фиксации документов в системе ЕГАИС (до поступления подтверждения в Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 26 программные средства организаций, осуществляющих производство и (или) оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции). Рис.26 Проверка номеров фиксации Проверка номера фиксации может осуществляться по двум типам запроса (Рис.27): - «По номеру документа» (кнопка - «По номеру фиксации» (кнопка ); ). Для проверки номеров фиксации нажмите кнопку «Добавить», выберите тип запроса и нажмите кнопку «Сохранить». Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 27 Рис.27 Проверка фиксации При этом будет выведено информационное сообщение «Номер направлен на проверку», нажмите кнопку «Продолжить». В нижнем окне раздела «Проверка номеров фиксации» отражаются сведения зафиксированные в ЕГАИС (Рис.28). Рис.28 Проверка фиксации Для удаления определенных проверок, из списка в разделе «Проверка номеров фиксации», выделите левой кнопкой «мыши» нужную строку и Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 28 ). В появившемся информационном нажмите «Удалить» (кнопка сообщении нажмите «Продолжить». Для обновления сведений раздела «Проверка номеров фиксации» нажмите «Обновить» (кнопка ). Для поиска и просмотра результатов, ранее проведенных проверок номеров фиксации, выберите дату с помощью кнопки кнопки «мыши» на выбранный реквизит). . Так же есть возможность сортировать записи по основным реквизитам (нажатием левой 2.8 Раздел «Подать декларацию» 2.8.1 Загрузка и отправка деклараций Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Подать декларацию» – в правой части «Личного кабинета» (Рис. 29). будет доступно содержимое раздела - для передачи деклараций в электронной форме Рис.29 Раздел «Подать декларацию» Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 29 ) режимах Для подачи декларации нажмите «Загрузить» (кнопка появится возможность загрузить декларацию в следующих (ознакомьтесь с информацией, выдаваемой в появившемся окне): - Формат 4.30, 4.20 (кнопка ) – представление деклараций в электронной форме в соответствии форматом 4.30 или 4.20 (Рис. 30); - Формат 4.01 (кнопка «Об утверждении формата ) – представление деклараций в электронной представления в электронном виде форме в соответствии с приказом Росалкогольрегулирования от 14.02.2011 № 39 деклараций об объемах производства, оборота и использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» (Рис. 31); Рис.30 Подача деклараций Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 30 Рис.31 Подача деклараций Порядок действий: - выбрать формат, в котором представляется декларация нажав на кнопку либо (для загрузки файла декларации, следует выбирать формат, в котором создан файл декларации); - выбрать «путь» к файлу декларации (место на жестком диске компьютера или на ином носителе информации, для загрузки файла декларации), нажав кнопку ; - нажать кнопку «Отправить» (для отправки) либо «Отменить» (для отмены представления декларации). Внимание!!! Перед загрузкой файлов деклараций, убедитесь в том, что передаваемые файлы деклараций относятся к деятельности организации. При подаче деклараций производится проверка значений ИНН организации, на которую зарегистрирован «Личный Кабинет» и значений ИНН организации в файле. В случае не совпадения, декларация не будет загружена. Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 31 2.8.2 Просмотр протокола обработки файла декларации По результатам загрузки и обработки файла деклараций формируются протоколы обработки представленного файла об успешном принятии декларации или список сообщений о выявленных ошибках (Рис. 32) , просмотреть которые можно нажав на соответствующие кнопки в нижней части раздела «Подать декларацию»: (Рис. 34). (Рис. 33) и Рис.32 Пример протокола с выявленными ошибками Рис.33 Региональный протокол Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 32 Рис.34 Федеральный протокол При нажатии на «Печать» (кнопка браузера. ) протокол откроется в браузере для дальнейшей печати, просмотра или сохранения, средствами используемого Внимание!!! На экране появится не более 10 записей об ошибках. Для просмотра подробной (полной) информации об ошибке, выделите интересующую вас строку. В всплывающем окне будет представлена подробная информация. В случае, если ошибок более 10, в строке будет запись, рекомендующая проверить «*.XML» файл декларации с помощью off-line тестирования файла. 2.9 Раздел «Принятые декларации» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Принятые декларации» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - информация о поданных Декларациях (Рис. 35). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 33 Рис.35 Раздел «Принятые декларации» В данном разделе отображается вся информация обо всех поданных декларациях. Для поиска и просмотра поданных деклараций выберите нужный: - уровень – Федеральный (кнопка (кнопка ); ) либо Региональный - отчетный период (год); и нажмите кнопку – откроется в браузере для дальнейшей печати, просмотра или сохранения, средствами используемого браузера. При просмотре сведений в разделе «Принятые декларации» есть возможность сортировать записи по основным реквизитам (нажатием левой кнопки «мыши» на нужный реквизит) и «перетаскиванием» с изменением порядка, для удобства просмотра. Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 34 2.10 Раздел «Персональные данные» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Персональные данные» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - для внесения изменений в информацию о наименовании организации, ответственного лица за работу в «Личном кабинете» и других сведений, имеющихся в данном разделе (Рис. 36). Для редактирования данных организации нажмите кнопку (Рис. 36), расположенную в разделе «Персональные данные». В открывшемся окне введите сведения (Рис. 37). Рис.36 Раздел «Персональные данные» Рис.37 Редактирование сведений Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 35 Для редактирования данных о месте осуществления деятельности Организации на карте (Рис. 36): - в открывшемся окне введите значения в полях «Широта», «Долгота» и нажмите кнопку «Искать» (Рис. 38); - для более наглядного и/или точного местоположения, левой кнопкой «мыши» переместите знак на требуемое место; Российской Федерации нажмите кнопку - нажмите кнопку «Сохранить» для сохранения результата либо кнопку «Отменить» для отмены. Рис.38 Редактирование места осуществления деятельности Увидеть результаты позиционирования возможно на карте алкогольных лицензиатов Российской Федерации по адресу http://map.alcolicenziat.ru. Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 36 При регистрации в «Личном кабинете» так же предоставляется доступ к почтовому ящику: 7117027529@alcolicenziat.ru, где 7117027529 – ИНН организации-участника алкогольного рынка. Так же в разделе «Персональные данные» возможно отправить пароль от почты alcolicenziat.ru на резервную почту, указанную в данном разделе, нажав на кнопку новый пароль для почты alcolicenziat.ru, нажав и сгенерировать на кнопку . Почтовый клиент доступенпо ссылке http://mail.alcolicenziat.ru Рис.38.1 Вход в электронную почту http://mail.alcolicenziat.ru Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 37 Рис.38.2 Вид электронной почты «alcolicenziat.ru» 2.11 Раздел «Контроль лицензий» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Контроль лицензий» – в правой части «Личного кабинета» лицензий контрагентов Организации (Рис. 39). будет доступно содержимое раздела - для оперативного наблюдения за состоянием Рис.39 Раздел «Контроль лицензий» Для добавления контрагента и начала процедуры контроля за лицензией нажмите кнопку «Добавить» данного раздела (Рис. 39), заполните поля «ИНН» (точное значение) и «Наименование организации» (удобное для восприятия) и нажмите кнопку «Сохранить» (Рис. 40). Рис.40 Добавление лицензии для контроля Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 38 Рис.41 Контроль лицензий контрагентов В дальнейшем, при каждом новом входе в «Личный кабинет» в случае изменений состояния лицензии, контролируемых контрагентов, в панели новостей будут появляться соответствующие сообщения, например: «У лицензии с рег. номером 250 (серия: Б. номер: 068038) организация «Ливиз» ИНН 7830002945 появился новый статус: ДЕЙСТВУЮЩАЯ». После просмотра информационного сообщения, его можно закрыть, в дальнейшем оно появляться не будет. Все сведения будут доступны в данном разделе. Для исключения контрагента из процедуры контроля, необходимо удалить его из перечня, нажав кнопку «Удалить». На появившийся вопрос ответить утвердительно «Действительно удалить!». Появится сообщение «Удален ИНН из списка контроля», свидетельствующее об успешности произведенного действия, нажмите кнопку «Ок». 2.12 Раздел «Письма в ФСРАР» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Письма в ФСРАР» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - для информации о регистрации письменных обращений, направленных Организацией в Росалкогольрегулирование (Рис. 42). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 39 Раздел «Письма в ФСРАР» предназначен для оперативного наблюдения за регистрацией входящих обращений в Росалкогольрегулирование. Для поиска можно использовать «Дату исходящего ), есть документа возможность организации» (кнопка сортировать записи по основным реквизитам (нажатием левой кнопки «мыши» на нужный реквизит) и «перетаскиванием» с изменением порядка, для удобства просмотра. Также возможно выбрать все сведения, нажав соответствующую кнопку (Рис. 43). Рис.42 Раздел «Письма в ФСРАР» Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 40 Рис.43 Направленные письма в Росалкогольрегулирование Обращаем внимание, что в случаи отсутствия в обращении организации ИНН, оно может не отображаться в данном разделе! 2.13 Раздел «Мои нарушения». Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Мои нарушения» – в правой части «Личного кабинета» будет доступно содержимое раздела - информация о нарушениях, зафиксированных гражданами на территории мест осуществления деятельности организации (в Российской Федерации) (Рис. 44). При этом факты нарушений фиксируются на карте алкогольных лицензиатов Российской Федерации. http://map.alcolicenziat.ru (Рис. 45). Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 41 Рис.44 Раздел «Мои нарушения» При выборе конкретного нарушения, в списке «Нарушения зафиксированные населением» в правой части раздела в блоке «Детализация нарушений для лицензиата» Организация может оставить комментарий по выявленным фактам, нажав кнопку «Ответить на нарушение». Ответ, при его наличии, автоматически начинает отображаться на сайте http://map.alcolicenziat.ru, в поле «Организация». Рис.45 Мои нарушения Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 42 2.14 Раздел «Сообщить о нарушении». Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Сообщить о нарушении» – в правой части «Личного кабинета» будет доступна ссылка Открыть карту в новом окне - информация о нарушениях, зафиксированных гражданами на территории мест осуществления деятельности организации (в Российской Федерации) (Рис. 46,47). Рис.46 Раздел «Сообщить о нарушении» Рис.47 http://map.alcolicenziat.ru Версия документа: 2.6 Руководство пользователя ЛК 43 2.15 Раздел «Файлы» Для входа в данный раздел в левой части «Личного кабинета» нажмите кнопку «Файлы» – в правой части «Личного кабинета» доступно содержимое раздела - файлы, доступные Организации (Рис. 48). В данном разделе доступ к файлам персонализирован, сами файлы размещаются на FTP-сервере Росалкогольрегулирования. Рис.48 Раздел «Файлы» 2.16 Выход из «Личного кабинета» Для корректного выхода из «Личного кабинета» нажмите кнопку «Выход» расположенную в левой нижней части «Личного кабинета» (Рис. 49). Рис.49 Выход из «Личного кабинета» Версия документа: 2.6
I. Введение. Ссылка на вход в Личный кабинет расположена в правой верхней части любой страницы сайта www.tricolor.tv. Для корректного.
Требования к оборудованию и программному обеспечению ..................... 4
Руководство пользователя личного кабинета органа по сертификации. Федеральной государственной информационной системы. Федеральной.
Для упрощения входа в Личный кабинет мы разработали новый способ авторизации по разовому паролю. На подтвержденный в системе номер мобильного телефона будет отправлен разовый пароль, который Вы можете использовать для одного входа в Личный кабинет. Срок действия разового пароля составляет 60 минут.
Руководство пользователя личного кабинета эксперта по аккредитации. Федеральной государственной информационной системы. Федеральной.
Руководство пользователя личного кабинета испытательной лаборатории. Федеральной государственной информационной системы. Федеральной.